Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment salorivanstuqa protège et utilise vos données personnelles dans le cadre de nos services financiers.
1. Collecte des Données Personnelles
salorivanstuqa collecte vos données personnelles de manière transparente et sécurisée. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de planification financière et d'épargne. Cette collecte s'effectue principalement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services, ou lors de vos interactions avec notre plateforme.
Types de données collectées
- Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse e-mail)
- Données financières nécessaires à l'évaluation de votre profil d'épargne
- Informations de contact (adresse postale, numéro de téléphone)
- Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme
- Préférences de communication et paramètres de compte
- Documents justificatifs requis par la réglementation financière
La collecte de ces données s'effectue selon les principes de minimisation et de nécessité. Nous ne demandons que les informations strictement indispensables à la fourniture de nos services financiers et au respect de nos obligations légales en tant qu'établissement financier opérant en France.
Important : Toutes les données financières sont chiffrées et stockées selon les standards de sécurité les plus élevés de l'industrie bancaire française.
Méthodes de collecte
Vos données sont collectées directement lors de vos interactions volontaires avec nos services : création de compte, souscription à nos plans d'épargne, utilisation de nos outils de planification financière, ou encore lors de vos communications avec notre équipe de conseillers. Nous utilisons également des technologies comme les cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et personnaliser nos services.
Certaines données peuvent être collectées automatiquement lors de votre navigation, notamment les informations techniques nécessaires au bon fonctionnement de notre plateforme et à la sécurisation de votre compte. Ces données incluent votre adresse IP, les caractéristiques de votre appareil, et vos habitudes de navigation sur notre site.
Base légale du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), salorivanstuqa traite vos données personnelles sur la base de votre consentement explicite, de l'exécution contractuelle de nos services, ou pour se conformer à nos obligations légales en tant qu'établissement financier. Chaque traitement est justifié par une base légale appropriée et proportionnée aux finalités poursuivies.
Utilisation et Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la fourniture de nos services financiers. Nous les utilisons pour créer et gérer votre compte, personnaliser vos plans d'épargne, vous fournir des conseils financiers adaptés à votre profil, et assurer le suivi de vos investissements. Ces informations nous permettent également de respecter nos obligations réglementaires en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et de connaissance client.
salorivanstuqa utilise également vos données pour améliorer continuellement ses services, développer de nouveaux produits financiers adaptés aux besoins de sa clientèle, et vous informer des évolutions susceptibles de vous intéresser. Toute utilisation à des fins commerciales fait l'objet d'un consentement spécifique de votre part et peut être révoquée à tout moment.
Finalités principales du traitement :
- Gestion de votre compte et exécution de nos services financiers
- Personnalisation de vos plans d'épargne selon votre profil de risque
- Communication de informations importantes concernant vos investissements
- Respect des obligations légales et réglementaires
- Amélioration de l'expérience utilisateur et développement de nouveaux services
- Prévention de la fraude et sécurisation des transactions
Partage et Transmission des Données
salorivanstuqa ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services. Ces partenaires incluent nos prestataires techniques, les établissements bancaires partenaires, et les organismes de contrôle financier. Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection des données que salorivanstuqa.
En aucun cas, salorivanstuqa ne vend, ne loue, ou ne cède vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite. Toute transmission de données s'effectue dans un cadre légal strict et avec les garanties de sécurité appropriées, particulièrement lors de transferts internationaux qui respectent les décisions d'adéquation de la Commission européenne.
Garantie : Aucune donnée personnelle n'est transmise à des pays tiers sans garanties appropriées ou décision d'adéquation européenne.
Vos Droits sur vos Données
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les rectifier si elles sont inexactes, demander leur suppression lorsque cela est possible, ou encore vous opposer à certains traitements. Vous avez également le droit à la portabilité de vos données et pouvez limiter leur utilisation dans certains cas.
Vos droits incluent :
- Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
- Droit à la limitation : restreindre l'utilisation de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter via les moyens indiqués en bas de cette politique. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans le délai légal d'un mois. Si votre demande est complexe ou volumineuse, ce délai peut être prolongé de deux mois avec une notification préalable.
Sécurité et Protection des Données
salorivanstuqa met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire, des pare-feu avancés, et des protocoles d'authentification multifacteurs pour garantir la sécurité de vos informations financières.
Nos équipes sont régulièrement formées aux meilleures pratiques de sécurité informatique et de protection des données. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et maintenons nos systèmes à jour selon les dernières recommandations de l'ANSSI (Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d'Information).
Mesures de sécurité mises en place
- Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
- Authentification multifacteurs obligatoire pour les comptes clients
- Surveillance continue des accès et détection d'intrusions
- Sauvegarde sécurisée et plan de continuité d'activité
- Formation régulière du personnel aux enjeux de cybersécurité
- Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants
Conservation des Données
salorivanstuqa conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les données liées à votre compte client, cette durée correspond à la période d'activité de votre compte plus les délais légaux de conservation imposés par la réglementation financière française, soit généralement cinq ans après la clôture du compte.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour respecter nos obligations légales, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent ou pour des besoins de preuve en cas de litige. À l'issue des périodes de conservation, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible de tous nos systèmes.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, personnaliser nos services, et analyser l'utilisation de notre plateforme. Ces cookies nous permettent de mémoriser vos préférences, de sécuriser votre connexion, et de vous proposer du contenu adapté à vos besoins financiers.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis notre site. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre service, mais n'empêche pas l'accès aux services essentiels de salorivanstuqa.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation, ou de nos pratiques de protection des données. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail et via notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité. La version en vigueur est toujours celle accessible sur notre site web, avec indication de la date de dernière mise à jour en haut de cette politique.
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits sur vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
Adresse : 52 Rue de Fontanières, 69100 Villeurbanne, France
Téléphone : +33 7 85 04 05 07
E-mail : info@salorivanstuqa.com
Si vous estimez que salorivanstuqa ne respecte pas vos droits en matière de protection des données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).